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OAK Software GmbH

Ihre Gesellschaft für Performance Management Lösungen

Business Frühstück (Köln)

Wichtigkeit des Service Management im heutigen IT Umfeld

Wie wichtig ist die Kunden- und Serviceorientierung im IT Umfeld
Einfluss von ITSM auf die Kundenzufriedenheit
Monitoring als Werkzeug zur Serviceüberwachung und -optimierung

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Enterprise Monitoring Lösung

Mit eG Enterprise erhalten Sie eine umfangreiche Monitoring Software.

Über uns

Die OAK Software GmbH befasst sich als Management Beratungsunternehmen mit der Vermarktung, dem Vertrieb und der Implementierung innovativer Software-Lösungen in deutschsprachigen Ländern. Wir sind der kompetente Ansprechpartner vom Erstkontakt über die Pilotphase bis hin zur Einführung sowie der Betreuung während der Nutzung der Lösung.

Als langjähriger, führender Vertriebspartner von eG Innovations innerhalb Deutschlands, können wir auf das Vertrauen und die Erfahrung des weltweit operierenden Unternehmens zurückgreifen, was es uns ermöglicht Fragen, Wünsche oder Probleme direkt und unkompliziert mit dem Hersteller zu klären.

Monitoring mit eG Enterprise

VOLLSTÄNDIGE, 360-GRAD TRANSPARENZ DER PERFORMANCE

Nur eG Enterprise bietet eine vollständige
Transparenz der 360-Grad-Performance sowie
die Autokorrelation aller Abhängigkeiten, die
Einfluss auf die Anwendererfahrung haben – über
Netzwerk, Storage, Virtualisierungs-Anwendung
und Datenbankschichten. Durch das Verbinden
der einzelnen Punkte wandelt eG überwältigende
Mengen verstreuter Daten um, sodass ein
prozessfähiger und genauer Einblick in die
Performance entsteht.

AUTOMATISCHE DIAGNOSE DER FEHLERURSACHEN

eG Enterprise ist die einzige Lösung, bei der Auffinden, Diagnose und Lösung von
Leistungsproblemen automatisiert und drastisch beschleunigt werden – über virtuelle, physische und Cloud-basierte Umgebungen. Auf diese Weise können Sie Leistungsprobleme genauestens in den Griff bekommen – innerhalb von Minuten anstelle von Tagen. Und Ihre hochqualifizierten Mitarbeiter können weiter produktiv sein, anstatt täglich ihre Zeit mit der Bekämpfung von Fehlern zu vergeuden.

Real User Experience Monitoring

Sehen Sie mit Hilfe von eG auf einem Blick ob und warum User von langsamen Services, Webseiten und Applikationen betroffen sind. Beheben Sie die Probleme dadurch schnellstmöglich und im besten Fall noch bevor User überhaupt etwas bemerken.
Schöne, übersichtliche und durchdachte Visualisierungen helfen Ihnen stets dabei auch bei vielen Messwerten den Überblick zu behalten.

Kontakt

OAK Software GmbH

Marspfortengasse 8

50667 Köln

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